《星球大战：前线2》在发售后遭受了凄惨的用户评价和电影票房滑铁卢，各种各样拆箱与充钱体制造成的争议，基础显出了2020年仅次《星球大战》游戏发售的光晕。尽管EA比较慢对这一情况进行道歉，但也无济于事，许多新闻媒体称作是迪斯尼的干涉才让EA比较慢从游戏中移除开微交易。殊不知此后以后，EA陷入了失落，仅有少量深表遗憾的评价。

除开EA应允的周本重做、讲解、开发人员系统日志通讯以外，《星球大战：前线2》在互联网上的虚幻世界品牌形象彻底基本上消退，仅有在玩家明确指出难题的情况下能得到 大家已经瞩目的单一化问。如今，EA除开通信默然以外又拥有新的趋势，刚开始对社群营销干掉了。依据近期的好几个报道梳理说明，EA官方网《星球大战：前线2》社区论坛早就封禁了一个月。玩家没法在这里批判游戏或是讨论非技术性难题，涉及到这种难题的贴子或被必需清除或被限令发布。

与之涉及到的讨论或者类似负面信息评价的观点也不会在一夜之间谜样消退，更为古怪的是，截止新闻报导时，在EA全部社区论坛的目录下并没《星球大战：前线2》社区论坛这一项。官方网有意构建这类情况并并不是第一次了。一部分社区论坛客户对系统称作，在EA《星球大战：前线》初代DLC陷入争议的情况下，EA就玩游戏过这一手，而在《战地3》的情况下也是类似。心寒的是，这类一刀切的应急处置方式也许还很合理地。

当EA在官方论坛肆无忌惮的情况下，玩家刚开始涌入其他社区论坛控诉EA的游戏和EA应急处置对系统的方法。一部分玩家指责现阶段游戏规范目录不存在的不足，也是有一些玩家应用知书达礼的方法去了解房地产商对系统难题。有玩家宣称自身早就成功联络来到研发部门的一名组员，回应当组员对他说现阶段缺乏合理地沟通交流的缘故是研发部门也被忍受了一些要求。依据与制片人Ali Hassoon的会话说明，EA有要求，禁止他像之前一样以响声和文本的方式与玩家进行沟通交流。

这种要求的特性和来源于未公布，新闻媒体也联系了Hassoon，但未获得修复。《战地》精英团队和EA针对争议只不过是并不生疏，但这类处理方法也许也相反表明了争议为什么沦落EA的平时。限令玩家的发言并没法让游戏商品的争议提升，并且一方面期待玩家对系统建议，一方面却把玩家眼见了其他社区论坛和社交网络上，这也许没有什么实际意义。

假如这种状况全是实际的，那還是期待EA必须只为自我反思一下看待顾客的对策，不必把她们当做对手比较好。

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